Servicio de Hosting Administrado

Términos del Servicio

Última actualización: 6 de julio de 2026

Bienvenido. Al contratar nuestros servicios de hosting (alojamiento web), usted acepta los presentes Términos del Servicio. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar su pago.

1. Descripción y Alcance del Servicio

Especialización: Ofrecemos servicios de hosting optimizados exclusivamente para sitios web desarrollados en la plataforma WordPress. No se admite el alojamiento de sitios web creados con otras tecnologías o CMS.
Infraestructura: El servicio se presta a través de una infraestructura de reventa (Reseller) provista por SiteGround (Plan GoGeek), uno de los proveedores líderes y más confiables del mercado en rendimiento y seguridad.
Exclusión del Servicio de Correo: NO ofrecemos, incluimos ni gestionamos cuentas de correo electrónico corporativo (ej. info@tudominio.com) en nuestros planes de hosting. El cliente es totalmente responsable de contratar y configurar sus servicios de correo de forma externa con proveedores especializados (como Google Workspace, Microsoft 365, Zoho Mail, etc.) si así lo requiere.

2. Tarifas, Moneda y Ajustes de Precios

Tarifa Actual: El costo del servicio de hosting es de 45,200 colones netos por año.
Periodo de Facturación: El cobro se realiza de forma **anual** y por adelantado para garantizar la continuidad del servicio.
Modificación de Tarifas: La tarifa actual está sujeta a cambios. Nos reservamos el derecho de modificar el precio de renovación anual si se presenta un incremento en los costos de nuestro proveedor de infraestructura (SiteGround) o debido a fluctuaciones económicas del mercado. Cualquier ajuste en la tarifa será notificado al cliente de forma previa a su fecha de renovación.

3. Renovaciones, Suspensión y Cancelación del Servicio

Para garantizar la estabilidad de su sitio web, establecemos las siguientes políticas de pago obligatorias:

Estado del Servicio	Plazo / Condición	Acción Aplicada
Al día	Antes o en la fecha de vencimiento.	El sitio web permanece activo y online sin interrupciones.
Suspendido (OFFline)	1 día después de la fecha de vencimiento sin registrar el pago.	El sitio web se apagará automáticamente. Se mostrará un mensaje de suspensión y los accesos quedarán bloqueados.
Periodo de Gracia	Hasta 30 días naturales posteriores al vencimiento.	El cliente tiene este plazo para ponerse al día con la anualidad pendiente y reactivar su sitio web.
Eliminación Definitiva	Día 31 después del vencimiento si no se recibe el pago.	Se procederá al borrado irreversible del sitio web, bases de datos y copias de seguridad de nuestros servidores. La información no podrá ser recuperada.

4. Limitación de Responsabilidad

Dependemos directamente de la disponibilidad, mantenimiento y estabilidad de los servidores de SiteGround. No nos hacemos responsables por interrupciones globales del servicio ajenas a nuestro control directo.
Una vez transcurrido el periodo de gracia de 30 días y ejecutada la eliminación definitiva por falta de pago, no nos hacemos responsables bajo ninguna circunstancia por la pérdida de datos, información comercial o afectación económica que esto pueda causar al cliente.

5. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento para adaptarlos a nuevas normativas o cambios en el servicio. La versión más reciente siempre estará disponible en este enlace web.